Un errore di battitura durante la prenotazione o la necessità di cedere il biglietto a un’altra persona sono situazioni comuni che richiedono la modifica del nome su Easyjet. Buone notizie: la compagnia distingue chiaramente tra questi due casi, con procedure e costi molto diversi.
Due situazioni completamente diverse
È fondamentale capire questa distinzione prima di procedere:
- Correzione di un errore ortografico: riguarda refusi, lettere mancanti o un secondo nome dimenticato, senza cambiare l’identità del passeggero. Questa correzione è gratuita, a condizione che riguardi al massimo 3 caratteri per nominativo.
- Cambio nominativo: si tratta di trasferire il biglietto a una persona completamente diversa. Questa operazione è sempre a pagamento, indipendentemente dall’entità della modifica.
Confondere questi due casi è il modo più comune per finire per pagare più del necessario, quindi è importante capire subito in quale categoria rientra la tua richiesta.
Come correggere un errore ortografico online
- Accedi al sito ufficiale di easyJet e vai alla sezione “Gestisci la prenotazione”.
- Inserisci l’indirizzo email e la password utilizzati per la prenotazione.
- Seleziona “Modifica del nome” accanto al volo interessato.
- Apporta la correzione necessaria, purché non superi i 3 caratteri per nominativo.
Se l’errore supera i 3 caratteri, non sarà possibile correggerlo online: sarà necessario contattare direttamente il Servizio Clienti easyJet.
Come procedere per un cambio nominativo
- Accedi alla tua prenotazione easyJet.
- Seleziona il volo interessato.
- Clicca su “Modifica passeggero”.
- Inserisci i nuovi dati del passeggero.
- Paga la tariffa prevista per il cambio nominativo.
Un consiglio pratico
Agire tempestivamente conviene sempre: le tariffe per il cambio nominativo tendono ad aumentare man mano che ci si avvicina alla data di partenza, mentre le modifiche effettuate in aeroporto o il giorno stesso del volo risultano generalmente le più costose.
Cosa dicono le associazioni dei consumatori
Alcune organizzazioni per la tutela dei consumatori sostengono che richiedere un pagamento per correggere semplici errori nei dati del viaggiatore possa essere in contrasto con il diritto di rettifica previsto dalla normativa sulla protezione dei dati personali. Se ritieni che una correzione minima ti sia stata addebitata ingiustamente, può valere la pena contattare il servizio clienti per chiarimenti.
Conclusione
La modifica del nome su Easyjet è semplice e gratuita per i piccoli errori ortografici entro 3 caratteri, mentre diventa un’operazione a pagamento quando si tratta di un vero cambio nominativo. Verificare subito i dati dopo la prenotazione resta il modo migliore per evitare costi inutili.
Per maggiori dettagli e la procedura aggiornata, visita Come cambiare o correggere il nome sul biglietto easyJet.
